KUNDENINFORMATION - Update vom 20.01.2021

Sehr geehrte Reisegäste,

unser Büro in Gnadenberg bleibt während des Lockdowns weiterhin bis zum 14. Februar 2021 für den Kundenverkehr geschlossen.Telefonisch erreichen Sie uns von Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 13.00 Uhr. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen auch per E-Mail schreiben an info(at)merz.reisen - wir beantworten alle Anfragen auch während der Schließung.

Unser Reisekatalog EDITION SOMMER 2021 ist bereits online. Gerne können Sie sich schon jetzt über unser Angebot informieren und Ihre Lieblingsreise buchen. Selbstverständlich werden auch Ihre Buchungen während der Zeit der Büroschließung bearbeitet und per E-Mail bestätigt. Sie buchen bei uns völlig ohne Risiko. Wir berechnen keine Stornokosten und verlangen keine Anzahlung. Sollten weitere Einschränkungen im Reiseverkehr verordnet werden, kommen wir aktiv auf Sie zu, um Sie über eine evtl. Absage Ihrer Reise zu informieren. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir eine Reise nur dann durchführen, wenn alle Sicherheitskriterien eingehalten werden können.

Herzliche Grüße aus Gnadenberg senden

Ihre Patricia Ehbauer und das Team von MERZ Premium Reisen