KUNDENINFORMATION

UPDATE 17.11.2020

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Reisegäste und Kunden,

nach dem gestrigen Corona-Gipfel von Bund und Ländern erging der eindringliche Apell an die Bevölkerung, soziale Kontakte auf ein Minimum zu reduzieren.

Unsere Reisen sind geprägt von Gemeinschaft, Geselligkeit und sozialen Begegnungen mit vielen Menschen. Als Veranstalter von Bus- und Gruppenreisen sehen wir uns in der Pflicht, unserer Verantwortung gegenüber allen Kunden und Mitarbeitern nachzukommen. Es fällt uns nicht leicht, doch wir wollen Vernunft walten lassen, die Gesundheit der Menschen hat für uns oberste Priorität.

Schweren Herzens sagen wir somit alle Reisen im Monat Dezember ab. Wie immer werden Sie von den Mitarbeiterinnen im Büro telefonisch über die Stornierung informiert.

Trotz aller Traurigkeit über die Stornierung all unserer schönen, liebevoll geplanten Reisen, bleiben wir positiv und schauen zuversichtlich nach Vorne. Es werden wieder bessere Zeiten kommen, mit der Entwicklung eines Impfstoffes gegen das Corona-Virus hoffen wir, dass sich etwas bewegt und wir schon bald wieder reisen dürfen. Für diese Zeit planen wir bereits und bereiten alles vor, um problemlos wieder durchstarten zu können. Wir haben viele neue, spannende Reiseprogramme, aber auch altbewährte Reisen für das Jahr 2021 eingekauft und arbeiten bereits an unserem neuen Reisekatalog EDITION FRÜHJAHR 2021. Ab Ende November können Sie sich auf unserer Website über das Reiseangebot informieren und Pläne schmieden für Ihre ganz persönliche Reiseplanung.

Vorerst wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Bleiben Sie optimistisch und gesund!

Herzliche Grüße aus Gnadenberg,

Ihre Patricia Ehbauer und das Team von MERZ Premium Reisen

PS: Unser Büro in Gnadenberg bleibt weiterhin für den Kundenverkehr geschlossen. Telefonisch erreichen Sie uns von Montag bis Freitag zwischen 8.00 Uhr und 12.00 Uhr. Jederzeit können Sie uns Ihr Anliegen per E-Mail schreiben an info(at)merz.reisen, wir beantworten alle Anfragen zeitnah.